Manajemen Kontak yang Simpel, Semua Ke Follow UP Datanya Pake Sistem CRM
Latar Belakang
Ada sebuah usaha kecil di bidang makanan sehat yang lagi berjuang. Banyak banget permintaan, tapi mereka kewalahan ngatur semua leads yang masuk. 😩 Mereka butuh solusi biar bisa lebih efisien dan tetap bisa nikmatin waktu bareng keluarga.
Implementasi Solusi
CRM & Sales Operations Service
Tantangan: Data pelanggan berantakan dan gampang hilang karena input manual yang ribet.
Solusi: Mereka coba sistem CRM yang bikin semua data terintegrasi otomatis. 🥳
Hasil: Waktu buat input data berkurang 60%! Laporan mingguan pun udah siap tanpa stres. 🎉
Google Ads dan Meta Ads
Tantangan: Promosi yang asal-asalan bikin banyak peluang terlewat.
Solusi: Mereka mulai kampanye iklan Google dan Meta dengan penargetan yang ciamik. 💪
Hasil: ROI dari Google Ads naik 50%, dan jangkauan Meta Ads mencapai 5x lipat! 🔥
Audience Lookalike & Retargeting
Tantangan: Banyak leads yang tertarik, tapi nggak jadi beli. 😕
Solusi: Mereka pakai strategi lookalike audience buat cari orang-orang baru yang mirip pelanggan lama, dan retargeting buat ingatin calon pelanggan yang sempat tertarik. 🤔
Hasil: Konversi naik 40%, dan hubungan dengan pelanggan jadi lebih dekat. 🥰
Kesimpulan
Dengan teknologi kayak CRM, iklan digital, dan retargeting, usaha kecil ini bisa lebih santai dan efisien. Sekarang, mereka bisa fokus di produk dan masih bisa quality time bareng keluarga. 🥳